В настоящих Правилах, если из текста Правил прямо не вытекает иное, следующие указываемые в письменной форме с заглавной буквы слова и выражения, используемые при взаимодействии сторон в ходе исполнения обязательств, будут иметь указанные ниже значения:
Сайт — ресурс в сети Интернет, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в том числе программа для ЭВМ, база данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключённых к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер) по сетевому адресу https://allcube.ru/ (и адресам подразделов Сайта).
Продавец —Общество с ограниченной ответственностью «ОЛЛКЬЮБ», ОГРН 5137746005854, Юридический адрес: 109382, г. Москва ул. Армавирская 7-31, которому принадлежат все соответствующие права на Сайт.
Аутентификационные данные Пользователя — логин (адрес электронной почты Пользователя) и пароль (код доступа, который устанавливается Пользователем при регистрации в Личном кабинете), которые в совокупности признаются простой электронной подписью Пользователя. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность своих Аутентификационных данных, а также возможность получения направляемых ему кодов доступа.
Корзина — это интерфейс Сайта, куда Пользователь может добавлять товары, которые он собирается оплатить.
Пользователь — лицо, осуществляющее доступ к Сайту и использующее материалы и сервисы, размещённые на Сайте.
Покупатель — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо уполномоченный представитель юридического лица, приобретающие товары на Сайте.
Контент — любое информационно значимое наполнение Сайта, включая, но не ограничиваясь, фото, аудио, видео, текст и иные медиаматериалы.
Личный кабинет — персонализированная часть Сайта, посредством которой обеспечивается обмен информацией и документацией в электронном виде между Пользователем и Сайтом. Доступ к Личному кабинету осуществляется путём ввода Пользователем Аутентификационных данных.
Цифровой товар — объект гражданских прав, зафиксированный с помощью цифровых технологий (преобразованный в цифровой формат) посредством создания записи о нем в информационной системе (системах), в которой происходит взаимодействие с потребителем по поводу этого объекта, в том числе, программы и элементы программ для ЭВМ (включая порождаемые программой аудиовизуальные отображения), фонограммы, аудиовизуальные произведения, мультимедийные продукты и другие результаты интеллектуальной деятельности, преобразованные в цифровой формат и предназначенные для реализации потребителям (использования за плату).
Заказ — оформленный запрос, через Сайт Покупателя на приобретение товаров/оказание услуг, выбранных Покупателем на Сайте.
Подтвержденный заказ — заказ, по которому между Продавцом и Покупателем достигнуто соглашение по наименованиям, количеству, стоимости товаров.
Общие положения
К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», «Правила продажи товаров дистанционным способом», утвержденные Постановлением Правительства РФ №612 от 27 сентября 2007 года и иные нормативно правовые акты.
Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товары, заказанные на Сайте https://allcube.ru/ и подтвержденные Продавцом (Подтвержденный Заказ).
Совершая Заказ, Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился с текстом настоящих Правил торговли и принимает их условия.
Действие условий Правил торговли распространяется на каждый Товар, поименованный в Подтвержденном Заказе, отдельно, каждый предмет (артикул) имеет цену и является отдельным Товаром.
Оформление заказа
Оформление Заказа осуществляется путем добавления товаров в Корзину авторизованными Пользователями через Личный кабинет, путем ввода Аутентификационных данных.
Сроки получения Покупателем заказанного товара определяются, исходя из сроков, указанных в карточке соответствующего товара.
Покупатель вправе выбрать один из способов оплаты Товара, описание и условия совершения которых расположены на Сайте https://allcube.ru/. Покупатель производит оплату Подтвержденного Заказа в соответствии с указанными условиями в полном объеме до момента передачи Товара.
Если помимо Цифрового товара, Заказ предполагает оказание дополнительных услуг, условия предоставления которых согласовываются с Покупателем индивидуально, то такой заказ оплачивается в полном объеме согласно выставленному продавцом счету на оплату в течение 5 календарных дней с даты выставления счета.
Получение заказа
При оформлении и оплате Цифрового товара, он отобразится и будет доступен для скачивания в Личном кабинете по адресу: https://allcube.ru/my-account/. Доступ к Личному кабинету осуществляется путём ввода Пользователем Аутентификационных данных.
Если помимо Цифрового товара, Заказ предполагает оказание дополнительных услуг, условия предоставления которых согласовываются с Покупателем индивидуально, условия получения Заказа и/или предоставления дополнительных услуг обсуждаются с Покупателем в индивидуальном порядке.
Правила возврата
В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного проекта в любое время до момента исполнения проекта.
Покупатель не вправе отказаться от оплаченного проекта (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
В случае предоставления Продавцом проекта ненадлежащего качества Покупатель обязуется указать на выявленные недостатки.
В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем сумма за проект ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца. В случае, если проект был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.
Возврат проекта производится на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого Продавцу.
При возврате Покупателем Проекта надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате, в котором указываются:
● полное фирменное наименование Продавца;
● фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя;
● наименование Проекта;
● причина возврата Проекта;
● дата передачи Проекта;
● сумма, подлежащая возврату;
● подписи Продавца и Покупателя.
Возврат стоимости Проекта производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования.
Отказ от услуги
Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей».
● Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
● Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
— безвозмездного устранения недостатков;
— соответствующего уменьшения цены;
— возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
● Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
● Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;
Заключительные положения
Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся Правил торговли, обратившись к Продавцу с помощью электронной почты info@allcube.ru.
В данном документе будут отражены любые изменения Правил торговли. Правила торговли действуют бессрочно до замены их новой версией. Актуальная версия Правил торговли в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://allcube.ru/pravila-torgovli/.
